Personvernerklæring

Spirox AS (org.nr. 918 088 938) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via denne nettsiden. Kontakt oss på kontakt@spirox.no ved spørsmål om personvern.

• Fornavn, etternavn, e-postadresse og telefonnummer du oppgir i skjema.
• Valgt klinikk, valgt pakke og hvilke emner du ønsker informasjon om.
• Fritekst i meldingsfeltet, dersom du fyller det ut.
• Tekniske data som IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og besøkte sider.
• Interaksjonsdata samlet inn via Meta Pixel og Google Analytics (se nedenfor).

Vi ber deg ikke om helseopplysninger i skjemaene. Unngå å skrive sensitive helseopplysninger i fritekstfeltet - det tar vi heller i dialogen med klinikken.

Vi bruker Meta (Facebook) Pixel og Metas annonseprodukter for å måle effekten av annonsene våre og for å vise relevante annonser til personer som har besøkt nettsiden vår. Meta Pixel er en teknologi som plasserer en informasjonskapsel på enheten din når du besøker spirox.no, slik at Meta kan gjenkjenne deg på tvers av Metas plattformer.

Følgende data kan samles inn og deles med Meta via Pixel:

• Sidevisninger og hendelser på spirox.no.
• Skjema-innsendinger (f.eks. bestilling eller kontaktskjema).
• IP-adresse, nettleser- og enhetsinformasjon.
• En Meta-informasjonskapsel-ID og nettleser-Pixel-ID.

Disse opplysningene behandles av Meta Ireland Ltd. i henhold til Metas annonsevilkår og personvernerklæring. Du kan protestere mot denne behandlingen og mot at opplysningene dine brukes til annonsering hos Meta i Facebooks annonseinnstillinger. Se Metas personvernerklæring på facebook.com/privacy/policy.

Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan nettsiden brukes, og for å forbedre innhold og brukeropplevelse. Google Analytics samler inn informasjon som hvilke sider du besøker, hvor lenge du blir, hvordan du kom til siden, og aggregerte bruksstatistikker.

Google Analytics bruker informasjonskapsler for å samle inn disse dataene. Dataene behandles av Google LLC. Vi bruker Google Analytics med IP-anonymisering. Du kan reservere deg mot Google Analytics ved å installere Google Analytics opt-out-tillegget, og via Googles annonseinnstillinger. Se Googles personvernerklæring på policies.google.com/privacy.

• Svare på henvendelser og sette opp konsultasjon - samtykke og forberedelse til avtale.
• Sende informasjon om det du har valgt å høre mer om - samtykke.
• Måle og optimalisere markedsføringen vår, inkludert Meta Ads og Google Analytics - samtykke og berettiget interesse.
• Drift, sikkerhet og forbedring av nettsiden - berettiget interesse.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss.

Denne nettsiden bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for drift, statistikk og markedsføring. Informasjonskapsler fra Meta Pixel og Google Analytics kan settes når du besøker siden. Du kan administrere, blokkere eller slette informasjonskapsler i nettleseren din. Et samtykkeverktøy vil bli lagt til for å gi deg detaljert kontroll over ikke-nødvendige informasjonskapsler.

Opplysningene du sender inn i skjema deles med den klinikken du velger, slik at de kan følge opp henvendelsen. Vi deler også interaksjonsdata med Meta (for annonsemåling og målretting) og med Google (for analyse), som hver er uavhengige behandlingsansvarlige for dataene de mottar. Opplysninger overføres ikke utenfor EU/EØS uten gyldig overføringsgrunnlag.

Henvendelser lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp deg som kunde, og slettes senest 24 måneder etter siste kontakt, med mindre lovpålagte krav (f.eks. regnskap eller journalplikt hos klinikken) krever lengre lagring. Analyse- og annonseringsdata lagres i henhold til Metas og Googles respektive lagringspolicyer.

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot behandlingen. Du har også rett til å trekke tilbake samtykket når som helst. Ta kontakt på kontakt@spirox.no. Du kan også klage til Datatilsynet.

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden.